Dasar Rasmi

Dasar Privasi SeaWorld99 – Perlindungan Data Peribadi Malaysia

Di SeaWorld99, privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.

Kemaskini terakhir: 1 Januari 2026

Komitmen Privasi SeaWorld99

Enam tiang utama yang membentuk pendekatan kami dalam melindungi data peribadi setiap ahli Malaysia di SeaWorld99.

Penyulitan Data Berperingkat

Semua data peribadi anda di SeaWorld99 disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit semasa pemindahan dan enkripsi AES-256 semasa penyimpanan. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak bertauliah pada bila-bila masa.

Kawalan Data Peribadi

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda di SeaWorld99. Anda boleh mengakses, mengemas kini, memuat turun atau memohon penghapusan data anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Tiada Jualan Data Kepada Pihak Ketiga

SeaWorld99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Data anda hanya digunakan untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami.

Pematuhan PDPA Malaysia

SeaWorld99 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua amalan pengumpulan dan pemprosesan data kami direka bentuk mengikut keperluan undang-undang Malaysia untuk memastikan hak anda terpelihara sepenuhnya.

Notifikasi Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, SeaWorld99 berkomited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas insiden dikesan, selaras dengan amalan terbaik industri dan keperluan pematuhan.

Pengekalan Data yang Terhad

Data peribadi anda di SeaWorld99 hanya disimpan selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang. Setelah tempoh ini tamat, data akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.

1Pengenalan

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi SeaWorld99. Kami faham bahawa privasi data peribadi adalah perkara yang sangat penting bagi setiap pengguna platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan kami di Malaysia. Dokumen ini menjelaskan dengan terperinci bagaimana SeaWorld99 ("kami", "Syarikat", "Platform") mengumpul, menggunakan, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform SeaWorld99, termasuk laman web rasmi kami, platform mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Nota Penting: Dasar Privasi ini dikawal oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. SeaWorld99 beroperasi dengan mematuhi sepenuhnya undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di support@ seaworld99.net pada bila-bila masa.

2Data Yang Kami Kumpul

SeaWorld99 mengumpul pelbagai jenis data peribadi daripada ahli kami untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan pengalaman pengguna yang terbaik. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Maklumat Identiti Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina Wajib
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Malaysia Wajib
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, butiran e-dompet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow), sejarah transaksi RM Wajib
Data Penggunaan Platform Rekod pertaruhan, permainan dimainkan, masa sesi, baki akaun Automatik
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web Automatik
Data Komunikasi Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas aduan Situasi tertentu

Data Sensitif

SeaWorld99 mungkin mengumpul maklumat sensitif tertentu seperti dokumen pengesahan identiti (salinan MyKad atau pasport) semasa proses Kenali Pelanggan Anda (KYC). Data sensitif ini hanya dikumpul apabila diperlukan untuk pematuhan undang-undang dan disimpan dengan perlindungan keselamatan yang lebih ketat.

3Cara Kami Mengumpul Data

SeaWorld99 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai kaedah yang telus dan sah:

Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Borang pendaftaran akaun baharu di SeaWorld99.
  • Proses pengesahan identiti (KYC) dan verifikasi akaun.
  • Transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX.
  • Komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan SeaWorld99 melalui live chat, e-mel atau telefon.
  • Penyertaan dalam promosi, cabutan bertuah atau kaji selidik platform.

Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

  • Data log pelayan apabila anda mengakses platform SeaWorld99.
  • Maklumat peranti dan pelayar termasuk alamat IP, jenis peranti dan sistem operasi.
  • Data aktiviti permainan termasuk semua pertaruhan, kemenangan dan kekalahan dalam bola sepak, baccarat, slot, jackpot dan live casino.
  • Kuki dan teknologi penjejakan yang serupa (lihat Seksyen 7 untuk butiran lanjut).

Maklumat Daripada Pihak Ketiga

Dalam situasi tertentu, SeaWorld99 mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pihak ketiga yang dipercayai seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, pembekal pembayaran yang anda gunakan, dan agensi pencegahan penipuan. Semua maklumat sedemikian digunakan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

4Tujuan Penggunaan Data

SeaWorld99 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan Akaun — mewujudkan dan menyelenggara akaun SeaWorld99 anda, memproses pendaftaran dan mengesahkan identiti anda.
  • Pemprosesan Transaksi — memproses deposit RM dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran Malaysia yang anda pilih dengan selamat dan cepat.
  • Penyediaan Perkhidmatan — membolehkan anda mengakses semua permainan dan pertaruhan di platform SeaWorld99 termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, baccarat, slot dan jackpot.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan — mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggubahan wang haram dan ancaman keselamatan lain.
  • Pematuhan Undang-Undang — memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai termasuk keperluan PDPA Malaysia.
  • Sokongan Pelanggan — membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada ahli SeaWorld99.
  • Peningkatan Platform — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan fungsi, reka bentuk dan pengalaman keseluruhan platform.
  • Komunikasi Pemasaran — menghantar maklumat promosi, bonus dan tawaran khas dari SeaWorld99 (tertakluk kepada persetujuan anda).

SeaWorld99 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

5Perkongsian Data

SeaWorld99 menghormati privasi anda dan tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform SeaWorld99, termasuk pembekal infrastruktur IT, pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX), pembekal perisian permainan dan perkhidmatan sokongan pelanggan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang spesifik sahaja.

Keperluan Undang-Undang

SeaWorld99 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa Malaysia atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau proses undang-undang yang sah. Kami akan berusaha untuk memaklumkan anda sebelum sebarang pendedahan sedemikian kecuali jika dilarang oleh undang-undang.

Pemindahan Perniagaan

Sekiranya SeaWorld99 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data peribadi anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan diberikan pilihan berkenaan data anda dalam situasi sedemikian.

6Keselamatan Data

SeaWorld99 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua pemindahan data antara pelayar anda dan pelayan SeaWorld99.
  • Enkripsi AES-256 untuk data yang disimpan dalam pangkalan data kami.
  • Firewall dan sistem pengesanan pencerobohan peringkat enterprise yang dipantau 24/7.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli.
  • Ujian penembusan keselamatan yang dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.
  • Pemantauan aktiviti mencurigakan secara masa nyata menggunakan sistem AI.

Langkah-Langkah Organisasi

Akses kepada data peribadi ahli SeaWorld99 adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja. Semua kakitangan menjalani latihan privasi data yang komprehensif dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Walaupun kami berusaha sebaik mungkin untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dengan menjaga kerahsiaan maklumat log masuk SeaWorld99 anda dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera.

7Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform SeaWorld99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Prestasi — membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform SeaWorld99 untuk tujuan penambahbaikan.
  • Kuki Kefungsian — mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan anda.
  • Kuki Analitik — mengumpul data statistik tanpa nama tentang penggunaan platform untuk membantu kami membuat keputusan berdasarkan data.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform SeaWorld99 anda.

8Hak Anda

Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh SeaWorld99:

Hak Akses
Memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Hak Pembetulan
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Hak Pemadaman
Memohon penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu.
Hak Bantahan
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Hak Mudah Alih
Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
Hak Sekatan
Memohon sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami di support@seaworld99.net. SeaWorld99 akan membalas permohonan anda dalam masa 30 hari kalendar. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notifikasi kepada anda.

9Data Kanak-Kanak

Platform SeaWorld99 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menggunakan atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpul tanpa sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa kami mungkin mempunyai maklumat daripada kanak-kanak, sila hubungi kami dengan segera di support@seaworld99.net.

Ibu bapa dan penjaga yang mendapati anak di bawah umur mereka telah mengakses platform SeaWorld99 diminta untuk menghubungi kami dengan segera untuk tindakan pemulihan.

10Pautan Pihak Ketiga

Platform SeaWorld99 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks terhad. SeaWorld99 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform SeaWorld99 sahaja.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang anda akses melalui pautan yang terdapat di platform kami. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri.

11Pengekalan Data

SeaWorld99 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

  • Data Akaun Aktif — disimpan selama akaun anda aktif di SeaWorld99.
  • Data Transaksi Kewangan — disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AMLA) Malaysia.
  • Data Log Peranti — disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.
  • Data Komunikasi Sokongan — disimpan selama 3 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian aduan.
  • Data Akaun Ditutup — disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun untuk memenuhi keperluan pematuhan, selepas itu akan dianonimkan atau dipadam.

12Pindaan Dasar Privasi

SeaWorld99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan perkhidmatan. Setiap kali kami membuat perubahan material, kami akan memaklumkan anda melalui:

  • Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk ke akaun SeaWorld99 anda.
  • E-mel pemberitahuan kepada alamat e-mel berdaftar anda.
  • Kemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform SeaWorld99 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan menunjukkan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan terkini.

13Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara SeaWorld99 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel: support@seaworld99.net
  • Live Chat: Tersedia 24/7 di platform SeaWorld99
  • Waktu Respons: Kami berusaha membalas semua pertanyaan privasi dalam masa 2 hari bekerja

Privasi anda adalah keutamaan SeaWorld99. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dan aduan privasi dengan serius, telus dan dalam masa yang munasabah. Kepercayaan anda adalah asas hubungan kami bersama.

🔒

Data Anda Selamat Bersama SeaWorld99

Dengan keselamatan bertaraf industri dan pematuhan PDPA Malaysia, privasi anda terjamin sepenuhnya. Sertai lebih 500,000 ahli Malaysia yang mempercayai SeaWorld99 hari ini.

English