Terma & Syarat SeaWorld99 – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

1Penerimaan Terma

Selamat datang ke SeaWorld99, platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan terkemuka di Malaysia. Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna", "Ahli") dan SeaWorld99 ("Syarikat", "Platform", "Kami").

Dengan mengakses, melayari, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform SeaWorld99 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan — anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Perjanjian ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab SeaWorld99, yang kesemuanya merupakan sebahagian daripada terma keseluruhan yang mengawal penggunaan platform ini.

2Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan SeaWorld99, anda mesti memenuhi semua kriteria berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bermastautin atau mengakses platform dari kawasan yang tidak melarang penyertaan dalam permainan dalam talian.
• Mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini.
• Tidak pernah ditamatkan akaun sebelum ini atas sebab penipuan atau pelanggaran terma oleh SeaWorld99.
• Bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan sebagai wakil mana-mana pihak ketiga.
• Tidak menderita masalah perjudian bermasalah yang diketahui dan tidak sedang dalam program pengecualian diri yang aktif.

SeaWorld99 berhak untuk meminta bukti identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan anda. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan Malaysia (MyKad), pasport dan dokumen sokongan lain yang berkaitan. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diminta dalam masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun di SeaWorld99. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, e-mel, nombor telefon atau alamat IP yang berbeza — adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan serta rampasan keseluruhan baki dan bonus.

3Akaun Pengguna

Setelah pendaftaran berjaya, anda akan mempunyai akaun peribadi di SeaWorld99. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.

Keselamatan Akaun

Anda dikehendaki menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan anda pada setiap masa. SeaWorld99 mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan yang kuat yang mengandungi gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol. Jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa termasuk ahli keluarga atau rakan.

Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran atau maklumat log masuk anda telah terkompromi, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan SeaWorld99 dengan serta-merta melalui live chat 24/7 kami.

Maklumat Akaun

Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa semua maklumat dalam profil akaun anda adalah tepat dan terkini. Sebarang perubahan pada maklumat peribadi mesti dikemas kini melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan. SeaWorld99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada maklumat akaun yang tidak tepat atau lapuk.

Akaun Tidak Aktif

Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk atau transaksi selama 12 bulan berturut-turut akan diklasifikasikan sebagai tidak aktif. SeaWorld99 berhak mengenakan fi pentadbiran bulanan sebanyak RM5 pada akaun tidak aktif. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang caj dikenakan.

4Deposit & Pengeluaran

Semua transaksi kewangan di platform SeaWorld99 diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Kami hanya menerima kaedah pembayaran yang sah dan disahkan untuk pengguna Malaysia.

Kaedah Deposit yang Diterima

SeaWorld99 menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia berikut:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow (Transfer Segera)
• FPX — Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Hong Leong Connect, Public Bank

Syarat Pengeluaran

Pengeluaran minimum ialah RM50 bagi setiap transaksi. Untuk memproses pengeluaran, akaun anda mesti telah melalui proses pengesahan identiti (KYC) yang lengkap. Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 1–24 jam pada hari bekerja, tertakluk kepada semakan keselamatan rutin.

SeaWorld99 berhak untuk menangguhkan atau menahan pengeluaran sementara siasatan dijalankan jika terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda. Pengeluaran pertama anda akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama seperti deposit pertama anda bagi tujuan keselamatan.

Tanggungjawab Kewangan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk semua kos yang berkaitan dengan penggunaan perkhidmatan kewangan anda sendiri, termasuk caj yang mungkin dikenakan oleh penyedia e-dompet atau bank anda. SeaWorld99 tidak bertanggungjawab atas sebarang yuran pihak ketiga yang berkaitan dengan deposit atau pengeluaran anda.

5Bonus & Promosi

SeaWorld99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa kepada ahli Malaysia kami, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, rebat mingguan, cashback dan promosi khas musim perayaan. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi.

Keperluan Giliran (Rollover)

Semua bonus yang dikreditkan ke akaun anda mesti dipenuhi keperluan giliran (rollover/turnover) yang dinyatakan sebelum baki berkenaan boleh ditarik keluar. Keperluan giliran berbeza mengikut jenis bonus — biasanya antara 5x hingga 30x jumlah bonus diterima. Sila semak halaman promosi masing-masing untuk syarat tepat.

Hak Pindaan Promosi

SeaWorld99 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Keputusan SeaWorld99 berkenaan semua perkara yang berkaitan dengan bonus dan promosi adalah muktamad dan mengikat.

6Peraturan Permainan

Platform SeaWorld99 menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk live casino (baccarat, roulette, blackjack), slot online, pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, Liga Champions, badminton), sukan maya, jackpot progresif dan e-sukan. Setiap kategori permainan mempunyai peraturan khusus yang mesti dipatuhi oleh semua ahli.

Keadilan Permainan

Semua permainan di SeaWorld99 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah mendapat pensijilan daripada badan ujian bebas bertauliah. Keputusan setiap permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak. RNG kami diaudit secara berkala untuk memastikan keadilan berterusan.

Pertaruhan Sukan

Untuk bahagian pertaruhan sukan, semua pertaruhan yang diterima adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. SeaWorld99 berhak untuk membatalkan atau mensabitkan semula pertaruhan dalam situasi di mana terdapat kesilapan teknikal, gangguan siaran langsung atau keadaan luar biasa lain yang mempengaruhi integriti acara berkenaan. Odds bola sepak, badminton dan e-sukan boleh berubah sebelum pertaruhan disahkan.

Had Pertaruhan

SeaWorld99 menetapkan had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dan pasaran. Had ini boleh berbeza mengikut jenis permainan, peringkat keahlian VIP dan keadaan semasa. SeaWorld99 berhak mengubah had pertaruhan pada bila-bila masa.

7Perjudian Bertanggungjawab

SeaWorld99 komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan dalam talian haruslah menjadi sumber hiburan semata-mata dan bukan punca tekanan kewangan atau emosi.

Platform kami menyediakan alat kawalan diri berikut untuk membantu ahli menguruskan tabiat bermain mereka:

• Had Deposit — tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan.
• Had Kerugian — hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Bermain — tetapkan peringatan atau had masa sesi bermain.
• Rehat Sementara — tangguhkan akaun untuk tempoh 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian Diri — tamatkan akses platform untuk tempoh yang lebih lama.

Jika anda merasakan bahawa tabiat bermain anda telah menjadi masalah, kami amat menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami atau merujuk kepada organisasi bantuan perjudian yang berkelayakan. Ingat — bermain dengan bijak adalah tanggungjawab kita bersama.

8Tingkah Laku Dilarang

Penggunaan platform SeaWorld99 adalah untuk tujuan hiburan yang sah sahaja. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penamatan akaun kekal:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan identiti orang lain.
• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau mana-mana teknologi yang memberikan kelebihan tidak adil.
• Bersekongkol dengan pemain lain untuk menipu sistem atau mempengaruhi keputusan permainan.
• Mengeksploitasi kesilapan teknikal, pepijat perisian atau kelemahan sistem.
• Melakukan penipuan kewangan termasuk penggunaan kad kredit curian atau maklumat pembayaran yang tidak sah.
• Mencuba untuk membasuh wang melalui platform SeaWorld99.
• Menggugut, mengganggu atau mengancam kakitangan atau ahli lain.
• Menyebarkan maklumat palsu tentang SeaWorld99 di platform awam.

9Harta Intelek

Semua kandungan, reka bentuk, grafik, logo, nama jenama, perisian, pangkalan data dan elemen lain yang terdapat di platform SeaWorld99 adalah hak milik eksklusif SeaWorld99 atau pelesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai.

Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedar semula, mengubah suai, menerbitkan semula, memaparkan secara awam atau mengeksploitasi mana-mana bahagian kandungan platform SeaWorld99 untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada SeaWorld99.

Penggunaan tanda dagangan, logo atau nama SeaWorld99 tanpa kebenaran bertulis adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

10Penggantungan & Penamatan Akaun

SeaWorld99 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab yang termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Aktiviti yang disyaki penipuan atau penggubahan wang haram.
• Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia.
• Kelakuan yang memudaratkan ahli lain atau kakitangan SeaWorld99.

Anda juga boleh memohon untuk menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan SeaWorld99. Permohonan penutupan akaun akan diproses dalam masa 3–5 hari bekerja, tertakluk kepada penyelesaian semua transaksi yang belum selesai. Baki yang layak akan dikembalikan kepada anda setelah semua semakan diselesaikan.

11Had Liabiliti

Platform SeaWorld99 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. SeaWorld99 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas daripada ralat teknikal atau bahawa semua kandungan adalah tepat pada setiap masa.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, SeaWorld99 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
• Kehilangan keuntungan, data atau peluang perniagaan.
• Gangguan teknikal, serangan siber atau kegagalan sistem di luar kawalan munasabah kami.
• Tindakan atau ketinggalan pihak ketiga termasuk pembekal pembayaran dan pembekal permainan.

Dalam apa jua keadaan, liabiliti keseluruhan SeaWorld99 kepada anda untuk sebarang tuntutan yang timbul daripada penggunaan platform ini tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang anda lakukan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut.

12Pindaan & Undang-Undang Terpakai

SeaWorld99 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Semua pindaan akan berkuat kuasa serta-merta apabila disiarkan di platform ini.

Anda bertanggungjawab untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform SeaWorld99 selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda.

Terma & Syarat ini dikawal dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pihak-pihak bersetuju untuk merujuk kepada timbang tara yang mengikat.

Dokumen Terma & Syarat ini adalah dalam Bahasa Melayu. Sekiranya terdapat sebarang ketidakkonsistenan antara versi dalam bahasa lain dengan versi Bahasa Melayu ini, versi Bahasa Melayu hendaklah diguna pakai.